Tout savoir avant de commander.
Des réponses directes sur la composition, l’utilisation, la livraison et le paiement à la livraison.
Zinc + Vitamine C est-il un médicament ?
Zinc + Vitamine C est un complément alimentaire et non un médicament. Il est conçu pour compléter une alimentation variée et équilibrée.
Quelle est la dose journalière ?
La dose indiquée est d’une gélule par jour avec un verre d’eau, sans dépasser la dose journalière recommandée.
Combien de gélules contient la boîte ?
Chaque boîte contient 60 gélules végétales HPMC, soit 60 jours à raison d’une gélule quotidienne.
Comment fonctionne le paiement ?
La commande est réglée à la livraison, en espèces ou par carte selon les possibilités du livreur. Aucun prépaiement n’est demandé.
Y a-t-il un abonnement ?
Non, Kaltevo propose une commande ponctuelle. Une nouvelle commande n’est jamais déclenchée automatiquement.
Quand êtes-vous joignables ?
Notre équipe répond du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, au +33 4 91 84 72 04.
Livrez-vous partout en France ?
La livraison est proposée partout en France, avec des délais variables selon la région et le transporteur.
Quand ma commande est-elle confirmée ?
Un membre de l’équipe vous rappelle pendant les horaires d’ouverture afin de vérifier les informations avant expédition.
Qui doit demander un avis professionnel avant utilisation ?
Si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments sur ordonnance ou souffrez d'une pathologie existante, consultez votre médecin ou pharmacien avant de prendre tout complément alimentaire.
Quel est le délai de rétractation ?
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Un produit ouvert peut-il être retourné ?
Les compléments alimentaires ouverts ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène, conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation.
Comment conserver la boîte ?
Conservez-la dans un endroit sec, à température ambiante, refermée après usage et hors de portée des enfants.
Quels sont les nutriments présents ?
La formule apporte 10 mg de zinc et 80 mg de vitamine C par gélule, chacun représentant 100 % de la VNR.
Le produit contient-il du sucre ajouté ?
La liste comprend le zinc, la vitamine C, l’amidon de maïs et des gélules végétales HPMC. Consultez l’étiquette pour toute information actualisée.
Comment contacter Kaltevo ?
Vous pouvez écrire à [email protected] ou appeler le +33 4 91 84 72 04. Notre adresse est 22 La Canebière, 13001 Marseille.